Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
game trực tuyến khoa học viễn tưởng
game hai người không cần mạng
chức vô địch game Trung Hoa
ưu đãi giảm giá Rikvip
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. 09-14 Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Túi Game Nhỏ
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.